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Verbrauchergruppen werfen Amazon vor, illegal Daten über Kinder zu sammeln

(Pascal Rossignol/Reuters)

VonCraig Timberg 9. Mai 2019 VonCraig Timberg 9. Mai 2019

Eine Koalition von 19 Verbraucher- und Datenschutzgruppen plant, am Donnerstag eine Beschwerde einzureichen, in der behauptet wird, dass Amazons Echo Dot Kids Edition illegal Sprachaufnahmen und andere identifizierende Informationen von Benutzern unter 13 Jahren sammelt und dass die Kindersicherung des Systems fehlerhaft ist.

In der Beschwerde heißt es, dass die Echo Dot Kids Edition – eine farbenfrohe, jugendorientierte Version der beliebten intelligenten Lautsprechersysteme von Amazon, mit denen Benutzer Fragen stellen, Musik abspielen oder Thermostate mit Sprachbefehlen steuern können – gegen das Online-Datenschutzgesetz für Kinder, bekannt als COPPA ., verstößt . Das Gesetz von 1998 schränkt stark ein, welche Daten Unternehmen ohne Zustimmung der Eltern erheben dürfen.

Die 96-seitige Beschwerde ist die jüngste in einer Reihe von Verbraucher- und Datenschutzgruppen, die die Federal Trade Commission auffordern, ihre Durchsetzung des Umgangs führender Technologieunternehmen mit Kindern und ihren personenbezogenen Daten zu intensivieren. Das Institute for Public Representation am Georgetown University Law Center diente den Gruppen bei der Beschwerde als Berater.

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Es ist unglaublich wichtig, dass Amazon nicht nur diese Probleme behebt, sondern dass die FTC COPPA durchsetzt, sagte Josh Golin, Executive Director der Campaign for a Commercial Free Childhood, einer Interessenvertretung mit Sitz in Boston und Hauptbeschwerdeführer. Was wir brauchen, ist ein COPPA-Polizist im Takt.

Im Gegensatz zu einigen früheren Fällen ist es wenig umstritten, dass das Gerät von Amazon, das einen Aufkleberpreis von etwa 70 US-Dollar hat, aber manchmal für weniger angeboten wird, von COPPA abgedeckt werden sollte. Das Anmeldeverfahren erwähnt das Gesetz und bittet die Eltern um Erlaubnis, Daten von Kindern zu sammeln.

Ein Entwurf der Beschwerde nennt jedoch eine Reihe von angeblichen Mängeln, darunter, dass die Berechtigungen genauer sein müssen und dass das Online-Portal kein wirksames System zur Überprüfung hat, ob ein Elternteil die Zustimmung zur Nutzung des Geräts durch ein Kind erteilt. Die Beschwerde behauptet auch, dass Amazon die Sprachaufzeichnungen von Kindern länger als nötig aufbewahrt und dass die Tools, mit denen Eltern die Aufzeichnungen löschen können, nicht richtig funktionieren.

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Das Ergebnis, so ein Beschwerdeentwurf, ist, dass Amazon eine Vielzahl von Informationen von Kindern – Namen, Geburtsdaten, Privatadressen, Telefonnummern – sammeln könnte, ohne dass die Eltern diese wissen oder löschen können. In der Beschwerde heißt es auch, dass die Echo Dot Kids Edition es externen Entwicklern, deren Fähigkeiten auf dem Dienst den Apps ähneln, die Nutzern mobiler Geräte vertraut sind, ermöglicht, Daten auf eine Weise zu sammeln, die intransparent ist und möglicherweise gegen COPPA verstößt.

Amazon-Sprecherin Kinley Pearsall sagte, dass die Echo Dot Kids Edition mit dem Online-Datenschutzgesetz für Kinder konform sei, aber ihre Erklärung bezog sich nicht auf die in der Beschwerde angesprochenen spezifischen Probleme.

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Die FTC, die sich zu der geplanten Beschwerde gegen Amazon nicht äußern wollte, hat in den letzten zwei Jahrzehnten 30 Verfahren gegen Unternehmen wegen angeblicher Verletzung der COPPA beigelegt. Die Kommission aktualisierte 2013 auch die Vorschriften zur Einhaltung der Vorschriften, um die Sammlung neuerer Technologien wie Online-Sprach- und Videoclips, mit denen Kinder unter 13 Jahren identifiziert werden könnten, einzuschränken.

Senator Edward J. Markey (D-Mass.), einer der ursprünglichen Autoren von COPPA, plant, am Donnerstag einen Brief an die FTC zu senden, in dem er zu Maßnahmen bezüglich der Echo Dot Kids Edition auffordert.

Kinder seien eine einzigartig gefährdete Bevölkerungsgruppe, plante Markey laut einem Entwurf des Briefes zu schreiben. Wir fordern die Kommission auf, alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um ihre Privatsphäre zu gewährleisten.