logo

„Wir haben das kommen sehen“: Flock ist eine Fallstudie zur Überwindung der Coronavirus-Wirtschaft

Lisa Wise ist die Besitzerin von Flock. Der größte und lukrativste Geschäftsbereich der Holding ist Nest, das 1.000 Mietobjekte in Washington verwaltet und 75 Prozent des Umsatzes von Flock liefert. (Michael Robinson Chavez/The DNS SO)

VonThomas HeideReporter 23. Mai 2020 VonThomas HeideReporter 23. Mai 2020

Sie können darauf wetten, dass es eine Welle von Fallstudien an Business Schools darüber geben wird, wie Unternehmen mit dem Coronavirus umgegangen sind oder nicht.

Vielleicht gehört auch Flock, Lisa Wises Immobilienverwaltungsgesellschaft in Washington, dazu.

Ich habe erst vor ein paar Monaten über Wise geschrieben, also war ihr 52-köpfiges Unternehmen, das die laufenden Geschäfte für mehr als 100 Eigentumswohnungen und 1.000 Mietobjekte im District of Columbia betreibt, frisch im Kopf.

Wie bei so vielen Unternehmen war der Tribut der Pandemie auf das Endergebnis von Flock vorhersehbar hoch: Der Umsatz wird 2020 voraussichtlich um 17 Prozent auf 5,8 Millionen US-Dollar von 7 Millionen US-Dollar im letzten Jahr sinken. Die Gewinnprognose ist von einer Million Dollar auf einen Verlust von 245.000 Dollar im schlimmsten Fall gestiegen.

Große Lebensmittelmarken, von denen einige seit Jahren in Ungnade gefallen sind, sehen, dass die Verkaufs- und Aktienpreise bei der Weidehaltung zu Hause steigen

Die gute Nachricht: Wise sieht das Unternehmen dank Vorbereitung und einer soliden Liquiditätsposition überleben.

Die Geschichte geht unter der Werbung weiter

Ich weiß nicht, ob es Glück oder Brillanz war, aber wir waren total vorbereitet, sagte sie.

Werbung

Flock hat staatliche Anreize und Kredite in Höhe von 1 Million US-Dollar auf der Bank. Fast alle Mitarbeiter vor dem Coronavirus erhalten immer noch den vollen Lohn, obwohl das sechsköpfige Führungsteam eine Gehaltskürzung von 5 Prozent vorgenommen hat. Wise erlitt einen 75-prozentigen Treffer.

Jeder, dessen Position in dieser Umgebung nicht ausgeübt und umfunktioniert werden konnte, wurde umfunktioniert, sagte Wise.

Obwohl sie zunächst das fünfköpfige Wartungspersonal abgebaut hat, hat sie inzwischen zwei von ihnen wieder eingestellt.

Jeder Mitarbeiter hat Gesundheitsleistungen einbehalten, und mit Ausnahme von Führungskräften bleiben die 5 Prozent des 401(k)-Pensionsplans erhalten. (Wise glaubt fest an langfristiges Sparen.)

Aktien stiegen an einem der unglücklichsten Tage in der amerikanischen Wirtschaftsgeschichte: Hier ist der Grund

Das Geschäft läuft nicht schlecht. Tatsächlich nutzt Flock die Abschaltung, um ein aufkeimendes Hausreparaturgeschäft – denken Sie an Klempner, Elektro, Notfall – namens BirdWatch zu erweitern, um von den Leuten zu profitieren, die im Haus sitzen und sich To-Do-Listen ausdenken.

Die Werbegeschichte wird unter der Werbung fortgesetzt

Flock ist eine Holdinggesellschaft. Der größte und lukrativste Geschäftsbereich ist Nest, der die 1.000 Vermietungen von Einfamilienhäusern und Eigentumswohnungen im Distrikt verwaltet und 75 Prozent des Umsatzes von Flock liefert. Nest berechnet 90 Prozent einer Monatsmiete, um einen Mieter zu finden und zu vermitteln, und erhebt dann eine monatliche Verwaltungsgebühr von 8 Prozent der Miete für eine Eigentumswohnung und 10 Prozent für ein Haus. Die Einnahmen von Nest sind aufgrund der Pandemie-Abschaltungen, die die US-Wirtschaft verwüstet haben, bisher um 40 Prozent zurückgegangen, aber sie ziehen sich langsam zurück.

Wise sagte, dass die durchschnittliche Ausfallrate bei Flock-Wohnungen im April und Mai bei etwa 3,75 Prozent lag, verglichen mit 2 Prozent vor der Pandemie.

Unser Portfolio besteht aus High-End-Immobilien, die in der Regel mit Leuten besetzt sind, die zumindest im Moment sicherere Jobs für Angestellte haben, sagte Wise. Wir schätzen uns sehr glücklich, denn ich sehe bundesweit Gebiete mit Ausschreitungen im 30-Prozent-Bereich.

Die Werbegeschichte wird unter der Werbung fortgesetzt

Interessanterweise, so Wise, schneidet Nest aufgrund der Auswirkungen des Virus auf das menschliche Verhalten besser ab als erwartet.

Es seien Leute aus New York weggezogen und nach DC gekommen, um der Menge zu entkommen und abzuschalten, sagte sie. Es gab einige Trennungen, Paare, die nicht zusammenleben konnten. Einige Leute ziehen zurück nach Hause. Einige schließen Haushalte zusammen, um Geld zu sparen. Einige ziehen von Eigentumswohnungen in Eigenheime um.

Die Aktien schwanken seit Wochen wild. Deshalb machen sie oft keinen Sinn.

Wise sagte, sie und ihr Führungsteam hätten seit Anfang Januar über die Bedrohung durch das Coronavirus diskutiert. Nachdem sie gehört hatten, was in Wuhan, China, passiert war, das seine Stadt geschlossen hatte und allen gesagt hatte, sie sollten wochenlang zu Hause bleiben, begannen sie mit der Planung.

Die Geschichte geht unter der Werbung weiter

Wir haben das kommen sehen, sagte Wise. In der zweiten Märzwoche begannen wir damit, eine Verschiebung von persönlichen Arbeitsplätzen hin zu einem Umzug aller nach Hause zu skizzieren. Wir begannen, über verschiedene Szenarien und deren Auswirkungen auf unser Geschäft nachzudenken. Wie können wir verwalten, was wir nicht anfassen können?

Werbung

Geld würde ein Problem sein, also überlegte Wise, wie man sich über Wasser halten konnte.

Sie machten einen Sparplan. Alles, was die Kreditwürdigkeit des Unternehmens nicht beeinträchtigen würde, war Spiel. Alle wiederkehrenden Ausgaben wurden überprüft: Büroessen, Mittagessen, Abonnements, sogar der Kompostierungsservice wurden gestrichen. Flock verzögerte die Zahlung von Rechnungen so lange wie möglich. Es hielt sogar die Zahlung der Grundsteuer aus.

Dafür werde ich die Strafe tragen, sagte Wise. Es lohnt sich, das Geld zu haben.

Die Geschichte geht unter der Werbung weiter

Wise, die in Washingtons Kleinunternehmensszene verkabelt ist, sagte, sie habe früh von einem neuen Bundesprogramm zur Unterstützung von Unternehmen gehört.

PLNT Burger des lokalen Lebensmittelmoguls baut auf dem Erfolg von Beyond Meat . auf

Laura van de Geijn, Vizepräsidentin für Wachstum bei Flock und Chef-Troubleshooter von Wise, holte sich Finanzdaten, Steuerinformationen und alles andere, was ihrer Meinung nach für einen Bundeskreditantrag erforderlich sein könnte. Sie kontaktierten eine Bank in Crystal City, Virginia, um mit ihnen bei dem Darlehen zusammenzuarbeiten. Nach fünf Tagen Vorbereitung beantragten sie über den Payroll Protection Plan der Small Business Administration ein Darlehen in Höhe von 650.000 US-Dollar.

Werbung

Wise überprüfte am 21. April ihr Bankkonto und sah die Einzahlung von 650.000 US-Dollar.

Sie haben verdammt geliefert, sagte sie. Es war schwer. Regeln änderten sich, Kriterien und Dokumentation änderten sich stündlich. Aber die Angstlinderung durch die PPP-Fonds ist unermesslich. Wir hatten wirklich noch nie so viel Bargeld auf unserem Konto.

Die Geschichte geht unter der Werbung weiter

Flock erhielt außerdem ein Darlehen von 500.000 US-Dollar vom SBA-Katastrophenhilfefonds. Bei 30 Jahren und 3,75 Prozent kostet das Darlehen überschaubare 2.700 Dollar im Monat, wobei die erste Zahlung erst nach Monaten fällig wird.

Der Rückzahlungsplan ist so günstig, dass wir uns dafür entschieden haben, sagte Wise. Vielleicht drehen wir uns um und geben es zurück, aber im Moment erlaubt es mir, nachts zu schlafen.

Nachdem Wise Schlagzeilen darüber gelesen hatte, dass die persönliche Schutzausrüstung knapp wird und einige Unternehmen das Geld zurückgeben, sagte Wise, sie und ihr Team seien besonders vorsichtig.

Werbung

Wir sind äußerst vorsichtig mit der Art und Weise, wie wir die Dokumentation darüber verwalten, wie das Geld ausgegeben wird, sagte sie. Wir können es verwenden und wir nutzen es. Wir haben auch Geld von einer Bankkreditlinie genommen, um die Gehaltsabrechnung zu decken.

Ein Reinigungsunternehmen mit einer zusätzlichen Mission vor Augen

Wise musste improvisieren, damit andere Teile des Unternehmens, die Reparaturen und routinemäßige Wartungsarbeiten für aktuelle und neue Mieter durchführen, die Einnahmen fließen lassen konnten.

Die Geschichte geht unter der Werbung weiter

Fünfundneunzig Prozent der täglichen Wartungsarbeiten werden virtuell erledigt, indem man den Bewohnern entweder Anweisungen gibt, wie man ein Waschbecken entstopft oder eine Sicherung wechselt, am Telefon oder einen virtuellen Wartungsservice nutzen, den ihr Technikteam erfunden hat.

Wir führen die Leute über Zoom / FaceTime / Google Hangouts durch ihre Probleme und bringen ihnen bei, wie man Luftfilter wechselt, eine Müllentsorgung zurücksetzt, einen Abfluss reinigt usw.

Ich fragte Wise, ob sie dauerhafte Veränderungen in der Art und Weise, wie sie ihr Geschäft führt, voraussieht, sobald sich die Welt wieder normalisiert.

Werbung

Wir werden unbedingt mit einem modifizierten Telearbeitsmodell fortfahren, sagte Wise. Wir wissen, dass es funktioniert, aber wir wissen, dass es die persönliche Zusammenarbeit oder die Arbeit, die wir mit Kunden von Angesicht zu Angesicht erledigen müssen, nicht ersetzen kann. Für diejenigen, die das Pendeln reduzieren, mehr Flexibilität für die Familie und mehr haben möchten, sehen wir sicherlich eine starke Zukunft für einen funktionierenden hybriden Arbeitsplatz.

Sie setzt darauf, dass die Vögel erst im Januar 2021 in ihre beiden Büros Flock East und Flock West zurückkehren werden.

Dann werden sich die Dinge wieder normalisieren, sagte Wise. Und ich würde 'normal' in Anführungszeichen setzen.

was macht augencreme